POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 22 de setembro de 2025

A TecnoTip respeita a privacidade de seus visitantes e está comprometida com a proteção de suas informações pessoais.

1. COLETA DE DADOS

O site tecnotip.com.br coleta apenas as informações estritamente necessárias para processar suas compras e fornecer nossos serviços. Os dados coletados incluem:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Telefone para contato
• Endereço de entrega
• Informações necessárias para emissão de nota fiscal

As informações de pagamento (dados de cartão de crédito, débito ou conta bancária) são processadas exclusivamente por nossos parceiros financeiros certificados: Mercado Pago e Banco Inter. A TecnoTip não armazena dados sensíveis de pagamento em seus servidores.

2. USO DAS INFORMAÇÕES

Utilizamos suas informações pessoais para:

• Processar e gerenciar seus pedidos
• Enviar comunicações sobre o status do pedido
• Emitir notas fiscais
• Fornecer suporte ao cliente
• Melhorar nossos serviços e produtos
• Cumprir obrigações legais e fiscais

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Processadores de pagamento: Mercado Pago e Banco Inter para processar transações financeiras
• Transportadoras: Para realizar a entrega dos produtos (Correios)
• Autoridades governamentais: Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Prestadores de serviços: Que nos auxiliam na operação do site e atendimento ao cliente

Todos os parceiros são obrigados a manter a confidencialidade e segurança de suas informações.

4. PROCESSAMENTO DE PAGAMENTOS

A TecnoTip atua como intermediário financeiro em transações realizadas através de nossos parceiros:

• Mercado Pago: Para pagamentos com cartão de crédito, débito, PIX e outras formas de pagamento
• Banco Inter: Para processamento de transações bancárias

Quando atuamos como intermediário para conta de clientes empresariais, seguimos rigorosos padrões de segurança e conformidade financeira.

5. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Isso inclui:

• Criptografia de dados sensíveis
• Acesso restrito às informações pessoais
• Monitoramento contínuo de segurança
• Conformidade com padrões PCI-DSS para transações financeiras

6. RETENÇÃO DE DADOS

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política e conforme exigido pela legislação brasileira, incluindo obrigações fiscais e contábeis.

7. SEUS DIREITOS

Você tem o direito de:

• Acessar suas informações pessoais
• Corrigir dados incorretos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de seus dados (respeitando obrigações legais)
• Revogar consentimentos fornecidos
• Solicitar portabilidade de dados

8. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada no topo deste documento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail.

9. CONTATO

Para questões sobre esta política de privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato através do site tecnotip.com.br ou pelo e-mail contato@tecnotip.com.br.